Mô tả công việc
Là đầu mối làm việc và nhận yêu cầu từ các khách hàng tiềm năng của Kompa.
Thực hiện các nghiên cứu tìm hiểu khách hàng mục tiêu.
Định vị khách hàng mục tiêu nhằm đưa ra các hướng tư vấn dịch vụ và sản phẩm phù hợp.
Tham gia vào các dự án đặc biệt và các công việc khác được cấp trên phân công.
Thực hiện các báo cáo nhanh/ báo cáo xu hướng nhằm tiếp cận khách hàng mới.
Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng nhằm đảm bảo Kompa đáp ứng đúng nhu cầu của họ.
Theo đuổi và đạt được các chỉ tiêu liên quan đến hoạt động doanh thu, thu hút khách hàng, biên lợi nhuận và tăng trưởng chung của công ty.
Giải quyết các vấn đề phát sinh và khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp.
Kết hợp kiến thức về khách hàng, sản phẩm và ngành để tạo ra một kế hoạch và lộ trình chuyển hóa cho từng khách hàng tiềm năng.
Duy trì dữ liệu khách hàng của công ty.
Yêu cầu công việc
Hơn 1 năm kinh nghiệm trong vai trò làm việc trực tiếp với khách hàng.
Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm sales B2B, yêu thích & đam mê tìm tòi công nghệ
Có kỹ năng tư duy phân tích tốt.
Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian.
Có kiến thức về các phần mềm chăm sóc khách hàng hoặc khả năng học hỏi nhanh.
Kỹ năng tư duy đổi mới, sáng tạo để đảm bảo cung cấp trải nghiệm khách hàng vượt trội.
Kỹ năng giao tiếp định hướng khách hàng tốt (bằng cả tiếng Anh và tiếng Việt).
Có khả năng tính toán và tư vấn chi phí tài chính cho khách hàng.
Cam kết, nhiệt tình và có đạo đức nghề nghiệp.
Năng động và tự tin.
Quyền lợi
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và tự do sáng tạo.
Đề cao sự trung thực và minh bạch.
Luôn tạo niềm tin với khách hàng và cam kết thông qua các sản phẩm và đưa ra các giải pháp chất lượng.
Lấy con người làm cốt lõi.
QUYỀN LỢI:
Nhận 100% mức lương thử việc
Làm việc thử Thứ 2 đến Thứ 6
Có các chuyến dã ngoại cùng công ty, team-building và các hoạt động xã hội khác
Chính sách work from home
Phụ cấp, đánh giá năng lực 1 lần/năm
Quà tặng vào ngày sinh nhật
Lương thưởng cuối năm, lương tháng 13
Đào tạo vừa học vừa làm
Training-on-the-job
Thông tin liên hệ
Tên người liên hệ: Xem chi tiết tin
Địa chỉ liên hệ: Văn phòng Kompa, 285/60 Cách Mạng Tháng 8, Phường 12, Quận 10, Tp Hồ Chí Minh
Số điện thoại liên hệ: 0709757524